الشروط و الأحكام
1- يجب على العميل التأكد بأن كافة معلوماته المدخلة صحيحة كالإسم ورقم الجوال والعنوان, وان متجر اكس بارتس لا يتحمل مسؤوليةعدم صحة المعلومات.
2- خدمة الدفع عند الاستلام تتوفر عبر مزود خدمة الشحن و يترتب عليها رسوم اتعاب إضافية 15-30 ريال حسب مدينة العميل.
3- في حال وجود خلل في الأصناف او اضرار يجب التواصل مع الدعم الفني عن طريق الواتساب 0502960557 وتقديم المعلومات لكي يقوموا بالإجراءات اللازمة ,وفي حال وجود أي قطع متضررة بشكل طفيف كان او كبير وبعد مرور 7 أيام من تاريخ الاستلام او بعد التخلصمن التغليف الأصلي للمنتج فإن العميل يتحمل المسؤولية الكاملة لذلك, ولا يكون على متجر اكس بارتس ادنى مسؤولية.
4- يجب على العميل عدم تزويد مندوب شركة التوصيل بالرقم السري/ التوقيع على الاستلام قبل معاينة الشحنة.
5- في حال رغبة العميل بإرجاع أحد المنتجات أو جميعها لوجود خطأ في الطلب او استلام منتج غير مطابق للوصف وذلك خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب فعليه تسليم الشحنة الرجيعة لاقرب فرع لشركة الشحن بعد طباعة بوليصة الشحن (الرجيع)